Support - Bitdefender Laos

Looking for Business Support? Click here.

Welcome to Bitdefender Support for Home Users

Our knowledgeable technicians are at your disposal 24/7! We're here to answer any question and resolve any technical issue you may be experiencing

การปิดการอัปเดตอัตโนมัติใน Windows 10

Published on: 22 ສ.ຫ. 2019

มีทางแก้หลายทางที่จัดการกับปัญหาที่น่ารำคาญ และก่อกวนกับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หนึ่งในนั้นคือ การปิดการอัปเดตอัตโนมัติ (Automatic Updates) ของ Windows 10 เราจะทำให้คุณดูว่าจะมันทำอย่างไรและช่วยให้คุณมีสามารถควบคุมเครื่องคุณได้มากขึ้น

Don’t have your account hijacked. Secure your online accounts with more than a password.

Published on: 24 ພ.ພ. 2019

Research published at the end of last week argues that the typical user can significantly harden the security of their online accounts by linking a recovery phone number that can send an alert if there is suspicious activity on the account. The...

วิธีถอนการติดตั้ง IE11 จาก Windows 10

Published on: 24 ມ.ສ. 2019

การอัปเดตอัตโนมัติใน Windows 10 รวมถึง Internet Explorer 11 ตลอดเวลา คุณไม่สามารถหยุดสิ่งนี้ได้เมื่อใช้งาน Windows 10 อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ต้องการให้ IE11 อยู่บนระบบของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งได้

วิธีรักษาความปลอดภัยบนเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ

Published on: 5 ມ.ສ. 2019

เพียงเพราะเราเตอร์ไร้สายส่วนใหญ่ มีไฟร์วอลล์เพื่อปกป้องคุณจากอินเทอร์เน็ต ไม่ได้หมายความว่าคุณได้รับการปกป้องจากผู้อื่น ที่ทำการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน มันง่ายมากที่จะขโมยชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่านของใครบางคน หรือดูสิ่งที่พวกเขาทำ เพียงแค่อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน อย่าให้พวกเขาได้ใช้โอกาสเหล่านั้น เราจะแสดงให้คุณเห็นว่า การตั้งค่าใดเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด รวมไปถึงวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ ให้เป็นระดับความปลอดภัยที่เหมาะสมทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ

Remote Access Trojan คืออะไร? เทคนิคการป้องกัน การตรวจสอบ และการกำจัด

Published on: 4 ມ.ສ. 2019

Remote Access Trojans (RAT) ได้แสดงให้เห็นแล้วว่า เป็นความเสี่ยงที่ยิ่งใหญ่ของโลกนี้ เมื่อพูดถึงการโจรกรรมข้อมูลคอมพิวเตอร์ หรือแค่เพียงเล่นตลกกับเพื่อน RAT จัดเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ที่ช่วยให้ผู้ควบคุมเครื่องนั้น สามารถโจมตีคอมพิวเตอร์ และเข้าใช้งานจากระยะไกล (Remote) โดยไม่ได้รับอนุญาต RAT มีมาหลายปีแล้ว และเราก็ขอยืนยันว่า การหา RATs บางอย่างนั้น เป็นงานที่ยากยิ่งสำหรับซอฟต์แวร์ Antivirus ที่ทันสมัยทุกยี่ห้อ

Hướng dẫn sửa lỗi Wi-Fi trên Windows 10

Published on: 25 ກ.ພ. 2019

Dường như không có nguyên nhân gì đằng sau các kết nối Wi-Fi khi ngẫu nhiên bị mất hoặc yếu đi. Tuy nhiên, thực tế có một số tình huống phổ biến kể cả kết nối Wi-Fi mạnh vẫn không truy cập được.

เครื่องมือถอดรหัสไวรัสเรียกค่าไถ่ GandCrab 5.1-5.2 ถูกปล่อยออกมาแล้ว

Published on: 22 ກ.ພ. 2019

วันนี้เรามีความยินดีที่จะประกาศว่าการทำงานร่วมกันกับตำรวจ Europol และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆของเรา ได้เปิดตัวถอดรหัสใหม่สำหรับไวรัสเรียกค่าไถ่อย่าง GandCrab ทั้งหมดอีกครั้ง ครั้งแรกได้ปล่อยออกมาตั้งแต่เดือนตุลาคม ปี 2018 หากคุณต้องการซอฟต์แวร์ถอดรหัสรุ่น 1, 4 และล่าสุด ถึงรุ่น 5.2 สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่

การแก้ปัญหาเกมส์ช้าบน Windows 10

Published on: 5 ກ.ພ. 2019

ในโลกของเกมส์ออนไลน์ ผู้เล่นอาจเผชิญกับปัญหาความล่าช้าของเกมส์ในบางครั้ง หรือการค้างของระบบต่างๆ ที่เราไม่ได้คาดคิดมาก่อน มักมีการแก้ไขที่ไม่ถูกวิธี หรือไม่ทราบ มีหลายกรณีเมื่อผู้ใช้งานนั้น ได้ทำทุกอย่างที่ทำได้ โดยหวังว่าจะทำให้เกิดความล่าช้าที่ลดลง แต่ผลลัพธ์นั้นก็ยังเป็นสิ่งที่ยังคงไม่น่าพอใจ และทำให้เกมช้าลงอย่างเห็ดได้ชัด อย่างไรก็ตามเหล่าเกมเมอร์ทั้งหลายไม่ต้องกังวลไป เพราะในวันนี้เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหา การปรับแต่งอย่างเหมาะสม และรวดเร็ว ที่จะลดการแล็ก (Lag) ของเกมส์ที่รันบน Windows 10 นั่นเอง

วิธีแก้ไขเมื่อ Surface Pro ของคุณเปิดไม่ติด

Published on: 1 ກ.ພ. 2019

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของ Microsoft Surface Pro, Surface Book, Surface Laptop หรือ Surface Go อาจมีบางครั้งที่ Surface ของคุณเปิดไม่ติด โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ หลายวิธีในการแก้ไข และสามารถนำทำให้มันกลับมาใช้ใหม่ได้อีกครั้ง. Surface เปิดไม่ติดหรือไม่กลับสู่การทำงานจากโหมดสลีป

วิธีแก้ไข Windows 10 Slow Boot / Startup หลังจากอัพเดต

Published on: 1 ກ.ພ. 2019

Microsoft ได้ผลักดันการอัปเดตหลักของ Windows 10 ออกมาหลายตัว เช่น Windows 10 Anniversary Update 1607, Windows 10 Builders Update 1703, Windows 10 Fall Builders Update 1709, Windows April 2018 Update 1803 และ Windows 10 October Update 1809 ซึ่งแต่ละการอัปเดต Windows มักทำให้เกิดปัญหาการบูตทั่วไป หลังจากการติดตั้ง ปัญหาการบูตช้า และปัญหาการเริ่มต้นระบบช้า โดยมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในการอัพเดทที่กำลังจะมีขึ้นในปีหน้าอีก